Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Financial Services

1. Introduction
Financial Services (« Nous », « notre » ou « la Société ») s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs (« Vous » ou « Utilisateur »). La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, y compris la comptabilité et la création de sociétés au Luxembourg.

2. Responsable du traitement
Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »). Nos coordonnées sont :

Financial Services
142, Boulevard de la Pétrusse
L-2330 Luxembourg
Email : info@financialservices.lu
Tél. : +352 661 198 544

3. Données collectées
a. Données fournies volontairement
Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter :

  • Nom, prénom, coordonnées (adresse, email, numéro de téléphone)

  • Informations relatives à votre société (forme juridique, raison sociale, numéro d’identification, etc.)

  • Données financières pour la gestion comptable

  • Informations concernant vos préférences de services

b. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines données via des cookies et technologies similaires :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et système d’exploitation

  • Données de navigation (pages visitées, durée des visites, etc.)

4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de services comptables et administratifs, y compris la création de sociétés au Luxembourg

  • Gestion de la relation client (facturation, communication)

  • Amélioration et personnalisation de nos services et du site web

  • Respect de nos obligations légales, notamment fiscales et comptables

  • Réponse à vos demandes d’information ou de support

5. Fondements juridiques du traitement
Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat : Fourniture des services comptables ou de création de société demandés

  • Le consentement : Pour l’utilisation de cookies non essentiels ou tout autre traitement nécessitant votre accord

  • L’obligation légale : Respect des obligations fiscales, comptables et légales

  • L’intérêt légitime : Amélioration de nos services et sécurité du site

6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Sous-traitants : Transmission à des experts-comptables indépendants ou prestataires tiers pour l’exécution des services, sous strict engagement de confidentialité

  • Autorités légales : En cas d’obligation légale ou dans le cadre d’une procédure judiciaire

  • Banques et institutions financières : Dans le cadre des démarches de création ou de gestion comptable

7. Transfert international des données
Vos données peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous mettons en place les garanties nécessaires conformément au RGPD, notamment via la signature de Clauses Contractuelles Types avec nos prestataires.

8. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles le temps nécessaire à la réalisation des finalités ou au respect des obligations légales. Généralement :

  • Les données comptables sont conservées 10 ans conformément à la législation fiscale

  • Les données de navigation issues des cookies sont conservées selon les durées précisées dans notre Politique de Cookies

9. Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles détenues par nos soins

  • Droit de rectification : Corriger ou compléter des informations inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certains cas

  • Droit à la limitation du traitement : Demander une restriction temporaire du traitement

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit d’opposition : Vous opposer, pour motifs légitimes, à certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées mentionnées au point 2.

10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les données transmises en ligne sont protégées par des protocoles de sécurité tels que SSL/TLS.

11. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

12. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.

13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Financial Services
142, Boulevard de la Pétrusse
L-2330 Luxembourg
Email : info@financialservices.lu
Tél. : +352 661 198 544